Controlo mais inteligente da diabetes
Teste, controle e partilhe resultados mais facilmente para poder obter um melhor entendimento dos seus padrões de glicemia.1
Simplifique o controlo da sua diabetes. Emparelhar um medidor com a CONTOUR®DIABETES app permite que os resultados sejam automaticamente sincronizados.
✔ Receba alertas quando os resultados do teste forem criticamente altos ou baixos
✔ Descubra informações sobre os seus padrões de glicemia
✔ Defina lembretes para realizar o próximo teste
✔ Partilhe os resultados diretamente com o seu profissional de saúde
Tudo num local conveniente – o seu smartphone.*
Adicione refeições, medicação, fotografias e atividades ao seu resultado de teste para obter um diário de glicemia digital completo.
Pesquise nos nossos produtos o que mais se adequa às suas necessidades e solicite o seu gratuitamente.
*Num dispositivo Android ou iOS compatível. Para obter uma lista de dispositivos compatíveis, visite compatibility.contourone.com
**Consulte sempre o seu profissional de saúde antes de fazer alterações nos seus intervalos objetivo
1. Fisher W et al. User Experience With the Information–Motivation–Behavioral Skills (IMB)–Based CONTOUR®NEXT ONE Smart Meter and App System. Poster presented at the 78th Scientific Session of the American Diabetes Association (ADA); June 22-26, 2018; Orlando, Florida.
Dedicamo-nos a criar funcionalidades que tornam a sua vida quotidiana mais fácil. Continuarão a ser adicionadas novas funcionalidades à aplicação para o ajudar a controlar a sua diabetes de forma mais inteligente.
Registe eventos, tais como dieta, atividades e medicação. Pode até adicionar fotografias, notas ou gravações de voz para ajudar a contextualizar os seus resultados.
Seja alertado quando os seus níveis de glicemia estiverem a um nível criticamente alto ou criticamente baixo e defina lembretes para ajudá-lo a regressar ao bom caminho.
Receba calendários de teste personalizados com base nas suas atividades diárias e no seu plano de controlo da diabetes. A funcionalidade Os meus padrões consegue detetar uma variedade de diferentes padrões nas suas leituras de glicemia e pode ajudá-lo a identificar as possíveis causas por detrás das mesmas.
Os Planos de lembretes de teste dão-lhe a oportunidade de aprender como os diferentes alimentos e atividades afetam as suas leituras de glicemia. Uma variedade de planos diferentes ajudam-no a realizar testes em momentos ideais para obter resultados úteis para si e para o seu profissional de saúde.
Partilhe facilmente os seus resultados com o seu médico, pessoalmente ou antes da sua consulta de rotina. Deste modo, estarão ambos mais bem informados e poderão concentrar a vossa discussão quando se encontrarem.
A CONTOUR®DIABETES app sincroniza automaticamente os resultados do medidor e utiliza os mesmos indicadores de intervalo objetivo para ajudá-lo a obter um melhor entendimento da sua doença.**
Pesquise nos nossos produtos o que mais se adequa às suas necessidades e solicite o seu gratuitamente.
*Num dispositivo Android ou iOS compatível. Para obter uma lista de dispositivos compatíveis, visite compatibility.contourone.com
**Consulte sempre o seu profissional de saúde antes de fazer alterações nos seus intervalos objetivo
1. Fisher W et al. User Experience With the Information–Motivation–Behavioral Skills (IMB)–Based CONTOUR®NEXT ONE Smart Meter and App System. Poster presented at the 78th Scientific Session of the American Diabetes Association (ADA); June 22-26, 2018; Orlando, Florida.
Tem alguma pergunta sobre como utilizar o seu medidor ou a CONTOUR®DIABETES app? Consulte as nossas perguntas frequentes abaixo.
Não encontra o que procura? Não hesite em contactar-nos.
Os seguintes medidores podem ser emparelhados com a CONTOUR®DIABETES app e, como tal, fazem parte do portefólio de medidores CONTOUR® com conectividade:
O novo medidor CONTOUR®NEXT, o medidor CONTOUR®NEXT ONE
Existem duas formas de configurar o seu medidor CONTOUR® com conectividade: no próprio medidor ou através da CONTOUR®DIABETES app.
Para obter instruções sobre a configuração inicial no próprio medidor, consulte o Guia do utilizador recebido com o medidor.
Pode ligar o medidor:
– Premindo e mantendo premido o botão redondo grande na lateral do medidor CONTOUR®NEXT ONE até este ligar. Para o medidor conectado CONTOUR®NEXT, prima e mantenha premido o botão OK grande até o medidor ligar.
ou
– Inserindo uma tira-teste no medidor (isto fará com que o medidor se ligue automaticamente)
Os medidores CONTOUR®NEXT e CONTOUR®NEXT ONE devem ser sempre utilizados com as tiras-teste CONTOUR®NEXT. Estas foram especificamente concebidas para utilização com o medidor.
Poderá receber um frasco das tiras-teste necessárias junto com o seu medidor e pode encomendar as tiras-teste seguintes junto do seu farmacêutico, quando necessário. Nunca utilize outras marcas de tiras-teste com o seu medidor CONTOUR®.
Os indicadores de intervalo objetivo a cores no medidor conectado CONTOUR® proporcionam feedback imediato sobre os seus resultados de glicemia. Indicam imediatamente se os seus resultados estão acima, abaixo ou dentro do intervalo objetivo para o ajudar a tomar decisões.
Amarelo = acima do intervalo
Verde = dentro do intervalo
Vermelho = abaixo do intervalo
Se a primeira amostra for insuficiente para fornecer uma leitura de glicemia, a Replicação da gota de sangue permite-lhe aplicar mais sangue na mesma tira-teste em vez de utilizar uma nova. Isto pode ajudá-lo a:
- Evitar ter de picar novamente o dedo
- Gastar menos tiras (e lancetas)
Se a primeira amostra não tiver sido suficiente, a função Reaplicação da gota de sangue fará com que o seu medidor CONTOUR® apite duas vezes e apresente um ícone de tira-teste a piscar. Aplique mais sangue na tira-teste no período especificado, de forma que seja suficiente para o medidor medir a glicemia. Depois de ter adicionado sangue suficiente, o medidor irá realizar automaticamente a leitura, como habitual.
As definições do medidor não podem ser alteradas enquanto o mesmo estiver conectado à app. Para alterar as definições no medidor:
1. Desloque-se para o símbolo "Definições" no seu medidor conectado e prima OK. Este passo irá desligar automaticamente o medidor do seu dispositivo móvel
Ou
2. Desligue o seu medidor CONTOUR®, distancie-se do dispositivo móvel para o desligar da app e, em seguida, ligue o medidor e aceda a Definições para fazer quaisquer alterações
Se estiver a utilizar pela primeira vez o seu medidor com conectiviade e a CONTOUR®DIABETES app, recomendamos que configure a app em primeiro lugar. O medidor é rápida e facilmente configurado durante a configuração da app, após esta ser iniciada.
A CONTOUR®DIABETES app foi concebida para ser utilizada com tecnologia Bluetooth® e é compatível com dispositivos móveis com Apple iOS 12.0 e superior ou com Android Lollipop 5.0 e superior.*
Em dispositivos Android específicos, identificámos um problema de emparelhamento. Nestes dispositivos, os componentes Bluetooth não lhes permitem manter uma ligação aos medidores CONTOUR® com conectividade, mesmo quando possuem Android 5.0 (Lollipop) e superior. Para obter mais informações sobre os dispositivos afetados por este problema, contacte o Apoio ao Cliente da Ascensia.
Se tiver algum problema ao emparelhar o seu medidor conectado CONTOUR® com o seu dispositivo móvel, recomendamos que verifique se o seu dispositivo suporta uma das versões do sistema operativo listadas acima. Se tal for o caso, deverá atualizar o sistema operativo do seu dispositivo móvel para a última versão disponível. Se isto não resolver o problema, contacte o Apoio ao Cliente da Ascensia.
Em primeiro lugar, verifique se o seu dispositivo utiliza o sistema Apple iOS ou Android.
Para transferir a CONTOUR®DIABETES app num dispositivo Apple:
Para transferir a CONTOUR®DIABETES app num dispositivo Android:
Depois de transferir a CONTOUR®DIABETES app, guarde-a numa pasta do seu dispositivo móvel à qual possa aceder com facilidade, como o ecrã inicial ou o ambiente de trabalho.
A configuração inicial da CONTOUR®DIABETES app é simples.
Quando começar a utilizar o seu medidor com conectividade CONTOUR® com a CONTOUR®DIABETES app, terá de emparelhar os dois dispositivos. Em seguida, a app e o medidor conectar-se-ão e sincronizar-se-ão facilmente através da tecnologia Bluetooth®. A funcionalidade Bluetooth® no seu dispositivo móvel e no medidor terá de estar ativa para o emparelhamento e sempre que testar a sua glicemia para que a app possa sincronizar a leitura.
Pode ligar ou desligar uma funcionalidade do medidor a partir do medidor através dos seguintes passos:
Para emparelhar um medidor com a CONTOUR®DIABETES app:
Sim, pode emparelhar vários medidores com a CONTOUR®DIABETES app, que combina as suas leituras de glicemia de vários medidores. Para o fazer, na app aceda a: Menu principal > Definições > Os meus medidores
Tenha em atenção que só poderá conectar à app um medidor de cada vez.
Na app, aceda a: Menu principal > Definições > Os meus medidores
Em primeiro lugar, certifique-se de que o seu medidor está emparelhado com a app.
Toque no medidor cujo nome pretende alterar e introduza o novo nome.
Desemparelhar remove um medidor da conta, impede o medidor de se conectar à app e o envio de dados entre os dois. Os dados do medidor existentes ficam intactos na app. Um medidor desemparelhado pode voltar a ser emparelhado com a app noutra altura.
Caso tenha de desemparelhar um medidor da CONTOUR®DIABETES app, na app aceda a: Menu principal > Definições > Os meus medidores
Ou
Aceda a: Menu principal > Definições > Os meus medidores
O seu medidor tem de estar ligado e conectado à app se quiser alterar as definições do medidor a partir da app. Só as funcionalidades Nome do medidor e Desemparelhar podem ser alteradas a partir da app quando o medidor não está conectado.
Toque em "Menu", "Concluído" ou "X" para voltar ao ecrã anterior.
Na maioria das ocasiões, sim. A app guarda automaticamente a maioria dos itens e nem sempre exige que toque em "Guardar".
Sim. O seu medidor irá sincronizar com a CONTOUR®DIABETES app sempre que o seu medidor e dispositivo móvel estiverem próximos e as definições de Bluetooth® estiverem ativadas. Caso tenha de realizar uma leitura de glicemia sem o seu dispositivo móvel por perto, não se preocupe. O seu medidor tem memória suficiente para armazenar até 800 leituras de glicemia, por isso, irá guardar quaisquer resultados de leitura até voltar a sincronizar com a app.
As opções do Menu da app são:
As cores de leitura de glicemia na CONTOUR®DIABETES app correspondem às cores dos indicadores de intervalo objetivo do medidor, para que saiba de que forma a sua leitura de glicemia se compara ao seu intervalo objetivo.
Amarelo = acima do intervalo
Verde = dentro do intervalo
Vermelho = abaixo do intervalo
As leituras de glicemia que foram sincronizadas a partir do medidor não podem ser eliminadas na app, apenas podem ser eliminadas as leituras de glicemia introduzidas manualmente.
Toque no gráfico pequeno para ver o gráfico expandido ou, quando estiver a ver As minhas leituras na app, rode o seu dispositivo móvel lateralmente para que fique na horizontal.
No gráfico, os símbolos de círculos são as leituras de glicemia recolhidas automaticamente do medidor através da tecnologia Bluetooth®. Os símbolos de diamantes são leituras adicionadas manualmente. Se quiser ver a informação detalhada para um ponto específico, toque no símbolo no gráfico.
O modo de Médias permite-lhe ver as médias de glicemia ao longo de um período; o modo Padrão apresenta as suas leituras de glicemia ao longo de um único dia. Para obter mais informações:
Para alterar o período de tempo apresentado no Gráfico expandido:
Sim, se tiver registado hidratos de carbono e/ou dosagem de insulina na CONTOUR®DIABETES app, pode visualizar esta informação junto de cada leitura no gráfico expandido. Para tal, aceda a: Menu principal > As minhas leituras.
Para adicionar uma leitura de glicemia manualmente, na app aceda a: Menu principal > As minhas leituras
É possível alterar as leituras de glicemia que foram introduzidas manualmente, mas não as que são automaticamente sincronizadas a partir do seu medidor. Para o fazer, toque na leitura em As minhas leituras. Aqui pode adicionar detalhes, tais como uma fotografias, atividades ou medicamentos. Com o ecrã Editar aberto, toque novamente na leitura de glicemia para adicionar um Marcador de refeição à leitura.
Tenha em atenção que pode alterar as leituras de glicemia que foram introduzidas manualmente, mas não as que são automaticamente sincronizadas a partir do seu medidor.
Estes símbolos são Marcadores de refeição. Os Marcadores de refeição permitem que o seu medidor e app comparem as leituras de glicemia com os intervalos objetivo associados e ajudam-no a verificar de que forma as diferentes refeições afetam a sua glicemia. Pode selecionar o marcador adequado no seu medidor ou app sempre que realizar uma leitura de glicemia. Existem três variações do símbolo da maçã:
Marcador de refeição em Jejum
Selecione este marcador se estiver a testar a glicemia depois de aproximadamente 8 horas sem comer
Marcador de refeição Antes Comer
Selecione este marcador se estiver a testar a glicemia 1 hora antes de uma refeição
Marcador de refeição Após Comer
Selecione este marcador se estiver a testar a glicemia nas 2 horas após o início de uma refeição
A app gera períodos de tempo para a Subdivisão do dia, tais como Pequeno-almoço, Almoço, Jantar e Ceia, que podem ser alterados para se adaptarem ao seu horário. Para sua conveniência, a app seleciona previamente um tipo de refeição para si, com base no momento em que efetuou a leitura e na Subdivisão do dia a que pertence.
A funcionalidade Marcador de refeição está sempre disponível na app. Se desligar os Marcadores de refeição no medidor, as suas leituras de glicemia só podem ser marcadas como Antes Comer, Após Comer ou Jejum quando estiver na app. Se deixar a funcionalidade ativa no ecrã Indicação de Marcador de refeição, o ecrã Marcador de refeição é automaticamente apresentado sempre que uma leitura de glicemia é sincronizada a partir do medidor.
OU
Pode escolher configurar lembretes com base na hora, numa determinada leitura de glicemia ou para tomar a medicação com base no seu resultado de glicemia. Adicionalmente, tem a opção de configurar um lembrete assim que a leitura Antes Comer sincroniza com a aplicação. Para configurar um lembrete, aceda a:
Menu principal > Os meus lembretes
Para apagar um lembrete de contagem decrescente para uma vez:
Para apagar um lembrete recorrente:
Para desativar temporariamente um lembrete:
Pode utilizar a funcionalidade Planos de lembretes de teste para configurar uma série de lembretes e visualizar a forma como diferentes atividades na sua vida afetam as suas leituras de glicemia ou antes de uma consulta médica. Para configurar Planos de lembretes de teste, aceda a:
Menu principal > Os meus lembretes.
Os lembretes que configurou continuam a ser apresentados à mesma hora, todos os dias. Também pode configurar um lembrete único, para realizar um teste após uma leitura "Antes Comer". Os Planos de lembretes de teste permitem-lhe configurar uma série fixa de lembretes ao longo de um período de tempo específico. Foram concebidos para o ajudar a gerir um padrão nas suas leituras de glicemia ou para o ajudar a preparar uma consulta com o seu profissional de saúde.
A CONTOUR®DIABETES app pode notificá-lo se forem detetadas certas tendências nas suas leituras de glicemia. A isto chama-se "padrões". Por exemplo, a app pode detetar um padrão de glicemia alta à hora de almoço. A funcionalidade Os meus padrões permite-lhe:
Pode selecionar um ou mais tipos de padrões a partir de Os meus padrões no menu principal. Isto informa a app de que pretende ser notificado quando este tipo de padrão for detetado.
Para alterar as suas definições de notificação de padrões, aceda a:
Menu principal > Os meus padrões
Quando as suas leituras de glicemia melhoram um padrão no qual está a trabalhar dentro de um determinado período de tempo, considera-se que esse padrão "Melhorou". A app guarda os padrões "Melhorou" em Os meus padrões > Histórico de padrões
A CONTOUR®DIABETES app precisa de, pelo menos, 14 dias de leituras de glicemia para detetar determinados padrões. Se realizar testes regularmente e marcar as suas leituras com refeições e Marcadores de refeição, a funcionalidade Os meus padrões consegue detetar padrões mais facilmente.
Pode sair de um padrão a qualquer momento e movê-lo para o seu histórico de padrões. Se receber uma notificação sobre um padrão que não pretende acompanhar, toque em "Não" quando for solicitado a definir um lembrete e toque em "Sim" quando a opção "Mover para histórico" for apresentada no ecrã de padrões. Para o fazer, a partir do Menu principal aceda a:
Menu principal > Os meus padrões
Caso tenha a sincronização automática de data/hora ativada na CONTOUR®DIABETES app, a app irá atualizar automaticamente a data e hora do seu medidor CONTOUR®. Caso não tenha ativado esta funcionalidade na configuração inicial da app, aceda a:
Menu principal > Definições > Preferências da app
Toque no botão de alternar "Sinc. hora e data" no medidor para ativar a funcionalidade.
Tem de ativar a sincronização automática de data e hora.
Se não tiver a sincronização automática de data/hora ativada na área Preferências da app da CONTOUR®DIABETES app, o medidor não é atualizado com a hora e a data do dispositivo móvel a menos que execute uma sincronização manual. Para configurar a sincronização automática de data/hora entre o medidor e o dispositivo móvel:
Sim. A funcionalidade O meu perfil na app permite-lhe guardar quaisquer consultas marcadas e informações de contacto para a sua equipa de profissionais de saúde. Aceda a:
Menu principal > O meu perfil > Consultas para adicionar uma consulta ou aceda a: Menu principal > O meu perfil > Equipa de profissionais de saúde
Pode enviar um relatório de resumo das suas leituras de glicemia a partir da app, mas tem de ter adicionado uma consulta ou um profissional de saúde antes.
Para enviar um relatório de resumo em PDF formatado a partir da app, aceda a:
Menu principal > O meu perfil > Consultas ou Equipa de profissionais de saúde
A partir de Consultas
A partir de Equipa de profissionais de saúde
Sim, pode exportar os seus dados de glicemia como um ficheiro CSV. Este ficheiro não está formatado e apenas contém dados não tratados. Para tal, aceda a:
Menu principal > O meu perfil > Relatórios
Sim. Embora os intervalos objetivo possam ter sido confirmados no medidor, pode alterá-los a partir da CONTOUR®DIABETES app**. Pode fazê-lo a qualquer momento acedendo a:
Menu principal > O meu perfil > em Os meus parâmetros, clique em Intervalos objetivo
Sempre que conectar o seu medidor à app, o medidor é atualizado com os intervalos objetivo atuais da app, caso tenham mudado.
Consulte sempre o seu médico antes de definir ou alterar os seus intervalos objetivo.
Posso alterar os meus intervalos objetivo depois de configurar o medidor e a CONTOUR®DIABETES app**?
Sim. Pode alterar os intervalos objetivo a partir da app em qualquer altura, acedendo a: Menu principal > O meu perfil > em Os meus parâmetros, clique em Intervalos objetivo
Pode alterar os limites alto e baixo dos seus intervalos objetivo Antes Comer (igual a Jejum) e Após Comer (igual a Geral) ao deslizar os controlos para cima ou para baixo. Pode também utilizar "+" ou "–" para aumentar ou diminuir um valor.
Consulte sempre o seu médico antes de definir ou alterar os seus intervalos objetivo.
Na app, aceda a:
Menu principal > O meu perfil > em Os meus parâmetros, clique em Intervalos objetivo
O controlo de Criticamente alto tem um contorno amarelo. Este é o valor mais elevado de glicemia que pode definir. O controlo de Criticamente baixo tem um contorno vermelho. Este é o valor de glicemia mais baixo que pode definir. Faça deslizar os controlos para cima ou para baixo para alterar os Valores críticos. Pode também utilizar "+" ou "–" para aumentar ou diminuir um valor. Consulte sempre o seu médico ou enfermeiro antes de definir ou alterar as suas definições de Criticamente alto/baixo.
Provavelmente não sincronizou (conectou) o seu medidor com a app desde a última vez que alterou os objetivos na app. Para sincronizar o medidor com a app:
Os seus medidores podem ter intervalos objetivo diferentes, mas tal não é recomendado. Os seus medidores devem permanecer sincronizados com os intervalos objetivo da app. Os medidores emparelhados são atualizados com os objetivos mais recentes da app sempre que se conectam à app.
Assim que emparelhar o seu medidor com a CONTOUR®DIABETES app, pode adicionar um Marcador de refeição a uma leitura de glicemia. Como todos os Marcadores de refeição são avaliados em relação a um intervalo objetivo associado, os novos intervalos associados a cada Marcador de refeição tornam-se disponíveis para visualização.
O Intervalo objetivo de Jejum é sempre predefinido para ser o mesmo que o seu Intervalo objetivo Antes Comer e este intervalo pode ser alterado na app.** O medidor apresenta um Objetivo de Jejum distinto porque tem um Marcador de refeição em Jejum associado.
Para criar uma conta a partir da configuração inicial da app, siga as indicações no ecrã.
Não. É melhor continuar com a sessão iniciada na sua conta da app, mesmo quando fechar a app. Quando mantém a sessão iniciada na app em um ou mais dispositivos móveis, é efetuada regularmente uma cópia de segurança das suas informações e todas as funcionalidades da app estão disponíveis.
A criação de uma conta CONTOUR®CLOUD irá ajudá-lo a obter o máximo do seu medidor com conectividade CONTOUR®, ao desbloquear todas as funcionalidades que a app tem para oferecer. A criação da conta irá também permitir que a app armazene as suas leituras de glicemia na CONTOUR®CLOUD para que possa visualizar os seus dados de até quatro medidores diferentes em vários dispositivos móveis. Siga as indicações no ecrã quando abrir a app para configurar uma conta. O seu dispositivo móvel terá de estar ligado à Internet para que isto funcione.
Caso tenha configurado uma conta CONTOUR®CLOUD, os dados da sua app são automaticamente guardados na CONTOUR®CLOUD com regularidade, sempre que o dispositivo é ligado à Internet.
Nenhuns dados que possam ser identificados como sendo seus são partilhados com qualquer pessoa ou empresa, a não ser que opte por partilhá-los com alguém, por exemplo, o seu médico, enfermeiro ou prestador de cuidados de saúde. Pode ver a nossa política de privacidade aqui.
O seu medidor e a app têm de estar próximos um do outro para permanecerem conectados. Tente aproximar o seu medidor e o dispositivo móvel.
Se o seu medidor não estiver a conectar à CONTOUR®DIABETES app, verifique se:
Existem pelo menos dois motivos possíveis para esta mensagem de erro:
- Peça ao seu administrador de rede para permitir a ligação aos servidores do CONTOUR®ONE a partir do seu dispositivo móvel
- Considere experimentar uma ligação alternativa à Internet, como passar para dados móveis ou ligar-se a partir da rede de casa. Nota: Podem ser aplicadas taxas de utilização de Internet/dados.
Sim, existe uma secção de Ajuda no menu da app. Para consultá-la, aceda a: Menu principal > Ajuda
A partir do ecrã Ajuda poderá pesquisar tópicos utilizando palavras-chave ou pesquisando nas categorias de ajuda apresentadas.
Se continuar a precisar de ajuda, entre em contacto connosco ou com o Apoio ao Cliente através do número no verso do seu medidor.
*Para obter uma lista de dispositivos Android ou iOS compatíveis, visite compatibility.contourone.com
**Consulte sempre o seu prestador de cuidados de saúde antes de fazer alterações nos seus intervalos objetivo
1. Fisher W et al. User Experience With the Information–Motivation–Behavioral Skills (IMB)–Based CONTOUR®NEXT ONE Smart Meter and App System. Poster apresentado na 78.ª Sessão Científica da American Diabetes Association (ADA); 22–26 de junho de 2018; Orlando, Florida.
A informação fornecida pela Ascensia Diabetes Care Portugal não deve ser considerada como aconselhamento médico, diagnóstico ou tratamento e não substitui a opinião do seu profissional de saúde. Para um uso seguro, leia cuidadosamente a rotulagem e instruções de utilização dos dispositivos médicos: medidores e tiras-teste de glicemia (para diagnóstico in vitro) e dispositivos de punção capilar, lancetas e aplicações de gestão da diabetes.